Article 1 : Accueil

Le meilleur accueil sera réservé aux clients. Un accueil personnalisé sera réservé à
chaque client afin de lui assurer un séjour agréable.

Article 2 : Conditions de réservations

Toute réservation ne deviendra ferme et définitive qu’après confirmation de la
disponibilité, par mode électronique ou téléphonique par les Cottages du Parc.

Article 3 : Moyens de réservation

Site Internet :

Le site www.lescottagesduparc.fr permet de faire des demandes de réservations en ligne.

Par email :
Dans le cas d’une réservation électronique, la prise de réservation est constituée de 2 étapes :
1. Vous adressez une demande de réservation à l’adresse lescottagesduparc@gmail.com
2. Les Cottages du Parc vous adresse dans les plus brefs délais une proposition en fonction de ses disponibilités.

Par téléphone ou sur place :
Vous pouvez aussi contacter Les Cottages du Parc au 0630155959 pour effectuer
votre réservation.

Article 4 : Modalités de paiement

Le paiement peut s’effectuer en espèces ou chèques vacances ANCV.

Les Cottages du Parc 120 Boulevard d’Armentières 59 100 Roubaix
Tél : 0630155959
Mail : lescottagesduparc@gmail.com
Web site : www.lescottagesduparc.fr

Article 5 : Conditions d’annulation et de modification

1) Annulation et modification par le client :
Pour un séjour d’une nuit ou de quelques heures en journée : 100 % du séjour est dû si l’annulation / modification survient moins de 15 jours avant la date d’arrivée prévue.
En cas de non présentation aux Cottages du Parc sans annulation préalable, 100 % du séjour est dû, ainsi que l’ensemble des prestations réservées.
En cas d’annulation ou de modification pendant le séjour, la totalité du séjour est due.

2) Annulation par les Cottages du Parc :
Lorsqu’avant le début du séjour, les Cottages du Parc sont dans l’obligation d’annuler le séjour en cas de circonstances exceptionnelles, il doit en informer son client au plus tôt et lui proposera une solution alternative. Le client, sera remboursé immédiatement des sommes déjà versées.

Article 6 : Heure d’arrivée

Les réservations pour la nuit sont conditionnées à une arrivée à 18h30 précise.
En cas d’arrivée tardive après 18h30, le client doit tenir informé les Cottages du Parc au préalable.

Article 7 : Heure de départ

Les Cottages doivent être libérés au plus tard à 11h00, le jour du départ.

Article 8 : Taxe de séjour

La taxe de séjour est incluse dans le tarif des cottages.

Article 9 : Art de vivre et utilisation des lieux

Quiétude du lieu et confort des clients sont les priorités des Cottages du Parc afin de garantir un certain art de vivre à tous.

Les Cottages du Parc sont non-fumeur.

En outre, il est demandé de ne pas fumer dans les cottages. Le client s’engage à rendre les chambres en parfait état à la fin du séjour et à déclarer, et assumer financièrement, toute dégradation éventuelle dont il pourrait être responsable

Article 10 : Acceptation des présentes conditions générales de ventes

Les présentes conditions de vente sont modifiables à tout moment sans préavis par
Les Cottages du Parc . L’acceptation et le respect de ces conditions de vente sont réputés acquis dès la réservation confirmée par écrit.

Article 11 : Utilisation de vos données

Conformément à la loi du 6 janvier 1978, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux données vous concernant.
Les Cottages du Parc s’engagent à ne pas transmettre, les informations que vous lui avez communiquées à d’autres sociétés ou organismes.

Article 12 : Utilisation de vos données